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Agent Administratif Principal

BANQUE LAURENTIENNE DU CANADA

This is a Contract position in Toronto, ON posted September 6, 2021.

Description de l””””emploiFonde en 1846, Banque Laurentienne Groupe Financier (BLCGF) est un fournisseur de services financiers diversifis dont la mission est d””””aider ses clients amliorer leur sant financire.

La Banque Laurentienne du Canada et ses entits sont collectivement dsignes sous le nom de Banque Laurentienne Groupe Financier (le Groupe ou la Banque).Le Groupe emploie plus de 2,900 personnes guides par les valeurs de proximit, de simplicit et d””””honntet et offre un vaste ventail de solutions et de services axs sur les conseils ses clients particuliers, commerciaux et institutionnels.

Grce ses activits pancanadiennes et sa prsence aux tats-Unis, le Groupe est un important joueur dans de nombreux segments de march.Ce poste est pourvoir au sein de LBC Tech, une filiale de Banque Laurentienne Groupe Financier.

Le ou la titulaire du poste est responsable de l””””administration et du traitement courants de diverses activits de compensation, de rglement et de traitement des paiements selon les normes, les politiques et les procdures de la Banque Laurentienne.

Il ou elle a galement pour responsabilit de produire et de mettre jour plusieurs outils et rapports, ainsi que de rpondre aux demandes des clients internes et externes au sujet des processus de compensation et de rglement.ResponsabilitsEffectuer diverses tches de compensation et de rglement, comme le transfert lectronique de fichier (TEF) et les paiements par virement, ainsi que l””””mission et le dpt des chques.Rpondre aux demandes de renseignements, corriger les erreurs de paiement et rgler les frais.Se charger de divers processus interbancaires et assurer la liaison avec d””””autres institutions financires pour rpondre aux demandes ou les faire escalader.Surveiller et grer diverses botes de courriel du service et rpondre aux questions ou demandes ou les faire escalader en temps opportun.Effectuer diverses critures de journal et transactions montaires.Participer plusieurs processus rglementaires, comme la prsentation de rapports et les remises de fonds aux organismes de rglementation.S””””assurer que les rapports quotidiens sont produits et livrs en temps opportun.Maintenir de bonnes relations de travail avec les clients internes et externes.Contribuer ce que tous les audits internes et externes aient des rsultats satisfaisants.Fournir du soutien et des solutions aux services internes et externes en rpondant leurs questions ou demandes ou en les faisant escalader en temps opportun.Faire escalader les demandes ou les problmes qui requirent une attention immdiate et fournir des recommandations ou proposer des solutions.Vrifier l””””exactitude, la clart et l””””exhaustivit de son propre travail et veiller au respect des exigences rglementaires et d””””audit interne et externe.S””””acquitter de sa charge de travail quotidienne dans les dlais stricts tablis par la Banque Laurentienne et grer tout problme en collaboration avec son suprieur immdiat.Participer aux runions du service et contribuer au processus de planification de mesures favorisant l””””atteinte des objectifs du service et de ses propres objectifs, et communiquer tout problme ou toute proccupation cet gard.Soumettre des recommandations son suprieur immdiat afin d””””amliorer les processus de travail.Se tenir au courant des lois, des politiques et des procdures concernant les produits et services.Prendre part des projets spciaux et accomplir toute autre tche de mme nature ou d””””ordre gnral demande par son suprieur ou exige dans le cadre de ses fonctions.QualificationsDiplme postsecondaire, en commerce ou dans un domaine connexe.De 1 2 ans d””””exprience de travail lie la compensation et aux rglements ou au traitement des paiements dans une institution financire, une exigence.Excellent esprit d””””analyse pour mener des enqutes au sujet des problmes escalads.Excellente connaissance des rgles de Paiements Canada et du systme automatis de compensation et de rglement (ACSS), un atout.Connaissance intermdiaire ou avance de MS Excel; connaissance essentielle de Microsoft Office (Word, Excel et PowerPoint) et d””””Outlook.Connaissance des produits bancaires, des dpts, de VISA, des hypothques, des prts, des valeurs mobilires et autres produits de prt ou de placement.Bonne connaissance des systmes de bases de donnes financires complexes et de grande envergure; capacit assimiler les fonctions d””””interrogation des systmes de traitement administratifs.Bonnes aptitudes pour les relations interpersonnelles et la communication, tant l””””oral qu”””” l””””crit.Capacit de communiquer de l””””information efficacement.Capacit de travailler dans un environnement exigeant o les chances sont trs serres.Savoir s””””organiser, grer son temps et effectuer plusieurs tches la fois.Faire preuve de motivation ainsi que de volont de progresser et de russir.Capacit de travailler efficacement avec d””””autres personnes au sein d””””une quipe.Bilinguisme (franais et anglais), l””””oral et l””””crit, indispensable.Renseignements supplmentairesNous sommes fiers d””””tre un employeur garantissant l””””quit en matire d””””emploi et nous nous engageons favoriser un environnement de travail inclusif et accessible qui reflte la diversit de nos clients et de nos communauts.

Nous accueillons et encourageons les candidatures d””””individus de tous les groupes, notamment les autochtones, les femmes, les personnes faisant parties des minorits visibles et les personnes handicapes, sans distinction de race, d””””origine nationale ou ethnique, de couleur, de religion, d””””ge, de sexe, d””””orientation sexuelle, d””””identit ou d””””expression de genre, tat matrimonial, situation familiale, caractristiques gntiques, handicap ou tout autre motif lgalement protg.

Des accommodements pour les personnes handicapes sont disponibles sur demande durant tout le processus de recrutement.

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